Ask Pancho
AskPancho

Rechtlicher Hinweis

RECHTLICHER HINWEIS

Letzte Aktualisierung: 27. März 2026

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

In Erfüllung der Informationspflicht gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE) wird Folgendes mitgeteilt:

Inhaber: FORGELAB DIGITAL PRODUCTS, S.L.

Steuer-Identifikationsnummer (NIF): B75796524

Gesellschaftssitz: Calle Larga Nº19, 44622 Arens de Lledó, Spanien

Handelsregister: Eingetragen im Handelsregister von Teruel, Band [___], Blatt [___], Eintrag [___].

E-Mail-Adresse: pancho@askpancho.ai

Im Folgenden werden die Websites https://askpancho.ai und https://app.askpancho.ai als "die Website", "die Plattform" oder "Askpancho" bezeichnet.

2. ZWECK UND GELTUNGSBEREICH

2.1. Beschreibung des Dienstes

Askpancho ist eine technologische Plattform, die Systeme künstlicher Intelligenz nutzt, um orientierende Bewertungen zum Zustand verschiedener Produkttypen bereitzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Fahrzeuge (Autos, Motorräder, Lieferwagen usw.)
  • Boote und Wasserfahrzeuge
  • Haushaltsgeräte und Geräte für den Haushalt
  • Elektronische und technologische Geräte
  • Mobiltelefone, Tablets und ähnliche Geräte
  • Andere Produkte, die der Nutzer bewerten möchte

Der Dienst funktioniert durch die Analyse von vom Nutzer bereitgestellten Informationen, einschließlich Fotos, Beschreibungen und Antworten auf spezifische Fragen zum Produkt.

2.2. Art der Bewertungen

WICHTIG: Die von Askpancho bereitgestellten Bewertungen sind:

  • Lediglich orientierend und informativ
  • Automatisch durch Systeme künstlicher Intelligenz erzeugt
  • Ohne gutachterlichen, rechtlichen oder vertraglichen Wert
  • Sie ersetzen keine professionellen, technischen oder gutachterlichen Prüfungen
  • Unterliegen Fehlern, Ungenauigkeiten und technologischen Einschränkungen

3. ZUGANGS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN

3.1. Nutzer

Der Zugang zur Plattform und ihre Nutzung sind gestattet für:

  • Personen über 18 Jahre
  • Ordnungsgemäß vertretene juristische Personen
  • Nutzer, die diese Bedingungen vollständig akzeptieren

3.2. Ordnungsgemäße Nutzung

Die Nutzer verpflichten sich:

  • wahrheitsgemäße und aktuelle Informationen bereitzustellen
  • den Dienst nicht für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke zu nutzen
  • nicht zu versuchen, die Bewertungssysteme zu täuschen oder zu manipulieren
  • die Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums zu respektieren
  • die Server nicht zu überlasten, zu beschädigen oder unbrauchbar zu machen

4. ZAHLUNGEN UND WIDERRUFSRECHT

4.1. Zahlungsabwicklung

Alle Zahlungen werden über unseren Zahlungsanbieter Stripe, Inc. abgewickelt, der die Zahlungsabwicklung, die Steuerberechnung und die Betrugsprävention übernimmt. Die Zahlungsdaten (Kartennummer, Ablaufdatum, CVC) werden direkt von Stripe verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert. Mit einer Zahlung akzeptierst du auch die Nutzungsbedingungen von Stripe.

4.2. Preise und Steuern

Alle auf der Plattform angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.), die im Wohnsitzland des Nutzers gilt, gemäß dem EU-One-Stop-Shop-Verfahren (OSS). Der anwendbare MwSt.-Satz wird automatisch anhand des Standorts des Nutzers bestimmt. Die Preise werden je nach Standort des Nutzers in EUR, CHF oder USD angezeigt.

4.3. Widerrufsrecht

Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher und ihrer Umsetzung in spanisches Recht (Königliches Gesetzesdekret 1/2007) haben Verbraucher das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

Wenn der Nutzer jedoch die sofortige Ausführung des Dienstes verlangt (das heißt, wenn er eine KI-gestützte Bewertung startet), erkennt er ausdrücklich an und stimmt ausdrücklich zu, dass:

  • Der Dienst unmittelbar nach der Zahlung und der Bestätigung der Anfrage beginnt.
  • Sobald die Bewertung übermittelt wurde, ist der Dienst vollständig erbracht.
  • Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der digitale Dienst vollständig erbracht wurde, gemäß Artikel 103.a) des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 und Artikel 16.a) der Richtlinie 2011/83/EU.

Diese ausdrückliche Zustimmung wird eingeholt, bevor der Nutzer seinen Kauf abschließt.

5. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

5.1. Allgemeiner Haftungsausschluss

FORGELAB DIGITAL PRODUCTS, S.L. haftet NICHT für:

  1. Entscheidungen auf Grundlage der Bewertungen: Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für Entscheidungen, die auf Grundlage der bereitgestellten Bewertungen getroffen werden.
  2. Genauigkeit der Bewertungen: Wir garantieren nicht die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der erzeugten Bewertungen.
  3. Schäden und Verluste: Wir übernehmen keine Verantwortung für direkte, indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen.
  4. Transaktionen mit Dritten: Wir sind keine Partei und nicht verantwortlich für Transaktionen zwischen Nutzern oder mit Dritten, die auf unseren Bewertungen beruhen.
  5. Wirtschaftliche Verluste: Wir haften nicht für wirtschaftliche Verluste, die aus der Nutzung der Bewertungen entstehen.

5.2. Besondere Einschränkungen je nach Produkttyp

Die Bewertungen haben je nach Produkttyp besondere Einschränkungen:

  • Fahrzeuge: Wir erkennen keine nicht sichtbaren internen, strukturellen oder sicherheitsrelevanten mechanischen Probleme.
  • Elektronik: Wir bewerten keine interne Funktion, Software oder nicht sichtbare Komponenten.
  • Haushaltsgeräte: Wir prüfen nicht die Energieeffizienz, elektrische Sicherheit oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
  • Boote: Wir bewerten nicht die Seetüchtigkeit, die maritime Sicherheit oder die Einhaltung nautischer Vorschriften.

5.3. Freistellung

Der Nutzer verpflichtet sich, FORGELAB DIGITAL PRODUCTS, S.L. von jeglichen Ansprüchen freizustellen, die aus einer unsachgemäßen Nutzung des Dienstes oder aus Entscheidungen entstehen, die auf Grundlage der Bewertungen getroffen werden.

6. GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

6.1. Rechte an der Plattform

Alle Elemente der Plattform sind Eigentum von FORGELAB DIGITAL PRODUCTS, S.L. oder von Dritten, die ihre Nutzung genehmigt haben, einschließlich:

  • Design und Quellcode
  • Logos und Marken
  • Texte und Inhalte
  • KI-Algorithmen und -Modelle
  • Datenbanken

6.2. Nutzerinhalte

Beim Hochladen von Inhalten auf die Plattform:

  • garantiert der Nutzer, dass er deren Eigentümer ist oder über die entsprechenden Rechte verfügt.
  • erteilt er Askpancho eine nicht ausschließliche Lizenz, um die Inhalte zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten.
  • kann er separat der Nutzung seiner Inhalte zur Verbesserung von Diensten und zum Training von KI-Modellen gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zustimmen.
  • stimmt er zu, dass die Inhalte zu statistischen oder werblichen Zwecken anonym verwendet werden können.

7. DATENSCHUTZ

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt unserer auf der Plattform verfügbaren Datenschutzrichtlinie. Die Nutzer müssen sie vor der Nutzung unserer Dienste lesen und akzeptieren.

8. ÄNDERUNGEN

FORGELAB DIGITAL PRODUCTS, S.L. behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft.

9. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

9.1. Recht

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht und, soweit anwendbar, dem Recht der Europäischen Union.

9.2. Gerichtsstand

Für Verbraucher in der EU: Zuständig sind die Gerichte des Wohnsitzes des Verbrauchers gemäß dem anwendbaren europäischen Recht.

In allen anderen Fällen unterwerfen sich die Parteien den Gerichten der Stadt, die dem Gesellschaftssitz von FORGELAB DIGITAL PRODUCTS, S.L. entspricht.

9.3. Streitbeilegung

In der EU ansässige Verbraucher können auf die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission zugreifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Gemäß den europäischen Vorschriften geben wir für diese Zwecke auch unsere E-Mail-Adresse an: pancho@askpancho.ai

10. VERSION UND SPRACHLICHE VORRANGIGKEIT

Dieses Dokument ist in mehreren Sprachen verfügbar. Bei Abweichungen zwischen den Versionen ist die spanische Version maßgeblich.

© 2026 FORGELAB DIGITAL PRODUCTS, S.L. — Alle Rechte vorbehalten

Rechtlicher Hinweis | AskPancho