COOKIE-RICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert: 27. März 2026

1. EINLEITUNG

FORGELAB DIGITAL PRODUCTS, S.L. (handelnd als «Askpancho») verwendet Cookies und ähnliche Technologien auf den Websites https://askpancho.ai und https://app.askpancho.ai (im Folgenden «die Plattform»), um die Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienste effizient bereitzustellen.

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, was Cookies sind, welche Arten wir verwenden, wofür wir sie verwenden und wie du sie verwalten kannst. Diese Richtlinie ergänzt unsere Datenschutzerklärung und sollte zusammen mit ihr gelesen werden.

2. WAS SIND COOKIES?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät (Computer, Tablet, Mobiltelefon) gespeichert werden, wenn du eine Website besuchst. Sie ermöglichen es der Website, sich über einen bestimmten Zeitraum an deine Aktionen und Einstellungen zu erinnern und so dein Surferlebnis zu verbessern.

2.1. Ähnliche Technologien

Zusätzlich zu Cookies können wir verwenden:

Web Beacons: Kleine transparente Bilder, die Aktionen nachverfolgen.
Lokaler Speicher (localStorage): Ähnlich wie Cookies, aber mit größerer Speicherkapazität.
Sitzungsspeicher (sessionStorage): Daten, die beim Schließen des Browsers gelöscht werden.

3. ARTEN VON COOKIES, DIE WIR VERWENDEN

3.1. Nach ihrer Herkunft

Eigene Cookies: Direkt von Askpancho gesetzt und verwaltet.

Cookies von Drittanbietern: Von externen Diensten wie Google Analytics und Stripe gesetzt.

3.2. Nach ihrer Dauer

Sitzungscookies: Werden beim Schließen des Browsers gelöscht.

Permanente Cookies: Bleiben für einen bestimmten Zeitraum erhalten.

3.3. Nach ihrem Zweck

Unverzichtbare Cookies (erforderlich)

Zweck: Ermöglichen die Navigation und die Nutzung grundlegender Funktionen, einschließlich der Zahlungsabwicklung und der Betrugsprävention.
Beispiele: Authentifizierung, Sicherheit, Spracheinstellungen, Cookie-Einwilligung, Zahlungsabwicklung.
Dauer: Je nach Cookie unterschiedlich.
Können deaktiviert werden: Nein (die Website würde nicht ordnungsgemäß funktionieren).

Analyse-Cookies

Zweck: Informationen darüber sammeln, wie du die Plattform nutzt.
Hauptanbieter: Google Analytics (GA4).
Erfasste Daten: Besuchte Seiten, Verweildauer, verwendetes Gerät.
Dauer: Bis zu 14 Monate.
Können deaktiviert werden: Ja.

4. SPEZIFISCHE COOKIES, DIE WIR VERWENDEN

4.1. Eigene unverzichtbare Cookies

cookie-consent

Zweck: Sich deine Wahl zur Verwendung von Cookies merken.
Dauer: Permanent (localStorage).
Typ: Unverzichtbar.

language-storage

Zweck: Deine Spracheinstellung speichern.
Dauer: Permanent (localStorage).
Typ: Unverzichtbar.

inspection-storage

Zweck: Sitzungsdaten für zukünftige Inspektionen behalten.
Dauer: Permanent (localStorage).
Typ: Unverzichtbar.

4.2. Cookies von Drittanbietern: Stripe (Zahlungsabwicklung)

Stripe, unser Zahlungsanbieter, verwendet unverzichtbare Cookies für die sichere Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Diese Cookies werden aktiviert, wenn du mit dem Bezahlvorgang interagierst:

__stripe_mid

Zweck: Betrugsprävention. Identifiziert das Gerät über Sitzungen hinweg, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen.
Dauer: 12 Monate.
Typ: Unverzichtbar.

__stripe_sid

Zweck: Betrugsprävention. Identifiziert die Browsersitzung für die Zahlungssicherheit.
Dauer: 30 Minuten.
Typ: Unverzichtbar.

m (stripe.com)

Zweck: Betrugserkennung und Risikobewertung während der Zahlungsabwicklung.
Dauer: 24 Monate.
Typ: Unverzichtbar.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe.

4.3. Cookies von Drittanbietern: Google Analytics (GA4)

Diese Cookies werden nur aktiviert, wenn du den Analyse-Cookies zustimmst:

_ga

Zweck: Eindeutige Nutzer unterscheiden, indem eine zufällig generierte Nummer zugewiesen wird.
Dauer: 14 Monate.
Typ: Analyse.

_ga_* (wobei * die Property-ID ist)

Zweck: Den Sitzungsstatus beibehalten.
Dauer: 14 Monate.
Typ: Analyse.

Hinweis: Google Analytics 4 (GA4) speichert keine vollständigen IP-Adressen. Die IP-Anonymisierung ist das Standardverhalten in GA4 und kann nicht deaktiviert werden.

5. EINWILLIGUNG UND KONTROLLE VON COOKIES

5.1. Einwilligung

Wenn du unsere Plattform zum ersten Mal aufrufst, wird ein Cookie-Banner angezeigt, in dem du Folgendes auswählen kannst:

Alle Cookies akzeptieren: Sowohl unverzichtbare als auch Analyse-Cookies werden aktiviert.
Nur unverzichtbare: Es werden nur die für den Betrieb der Website notwendigen Cookies verwendet.

Ohne aktive Zustimmung werden Analyse-Cookies niemals aktiviert. Nur unverzichtbare Cookies (für die gemäß der DSGVO und der ePrivacy-Richtlinie keine Einwilligung erforderlich ist) werden auf deinem Gerät gespeichert.

5.2. Widerruf der Einwilligung

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit ändern:

Indem du die Browserdaten deines Browsers löschst.
Indem du die Cookie-Einstellungen in deinem Browser änderst.
Indem du uns unter pancho@askpancho.ai kontaktierst.

6. WIE DU COOKIES VERWALTEST UND LÖSCHST

6.1. Über den Browser

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er:

alle Cookies blockiert.
nur eigene Cookies akzeptiert.
Cookies beim Schließen des Browsers löscht.
eine Warnung anzeigt, bevor Cookies gespeichert werden.

Links zu Anleitungen nach Browser:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion
Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/
Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/4027947
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

6.2. Opt-out-Tools

Google Analytics: Du kannst das Deaktivierungs-Add-on installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6.3. Folgen der Deaktivierung von Cookies

Wenn du Cookies deaktivierst:

Unverzichtbare Cookies: Die Plattform funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Du kannst deine bevorzugte Sprache und deine Cookie-Einstellungen nicht beibehalten.
Analyse-Cookies: Deine Nutzererfahrung wird dadurch nicht beeinträchtigt, aber unsere Fähigkeit, den Service auf Basis von Nutzungsdaten zu verbessern, wird eingeschränkt.

7. COOKIES UND PERSONENBEZOGENE DATEN

Einige Cookies können personenbezogene Daten verarbeiten, wie zum Beispiel:

Eindeutige Nutzerkennungen.
Informationen über Gerät und Browser.

Ausführliche Informationen darüber, wie wir deine Daten schützen, findest du in unserer Datenschutzerklärung.

7.1. Internationale Datenübermittlungen

Google und Stripe können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen. Diese Übermittlungen erfolgen unter angemessenen Garantien gemäß der DSGVO, einschließlich:

Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.
Das EU–US Data Privacy Framework (DPF), unter dem sowohl Google als auch Stripe zertifiziert sind.

8. AKTUALISIERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Folgendes widerzuspiegeln:

Änderungen an den von uns verwendeten Cookies.
Neue gesetzliche Anforderungen.
Verbesserungen unserer Verfahren.

Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

9. HAFTUNG

Der Nutzer ist für die Konfiguration seines Browsers und seiner Geräte verantwortlich. Askpancho übernimmt keine Verantwortung für:

Falsche Browsereinstellungen.
Probleme, die durch die Blockierung unverzichtbarer Cookies entstehen.
Inkompatibilitäten mit veralteten Browsern.

10. WEITERE INFORMATIONEN UND KONTAKT

Wenn du Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie hast:

E-Mail: pancho@askpancho.ai

Adresse: Calle Larga Nº19, 44622 Arens de Lledó, Spanien

10.1. Zusätzliche Ressourcen

Informationen über Cookies: www.allaboutcookies.org
Netzwerk-Werbeinitiative: www.youronlinechoices.eu
Spanische Datenschutzbehörde: www.aepd.es

11. GLOSSAR

Cookie: Textdatei, die auf dem Gerät des Nutzers gespeichert wird.
Sitzung: Zeitraum vom Zugriff auf die Plattform bis zum Schließen der Plattform.
Permanentes Cookie: Cookie, das nach dem Schließen des Browsers erhalten bleibt.
Cookie von Drittanbietern: Cookie, das von einer anderen Domain als der besuchten gesetzt wird.
Opt-out: Möglichkeit, Cookies abzulehnen oder zu deaktivieren.
localStorage: Lokaler Speicher des Browsers, der bestehen bleibt, bis er manuell gelöscht wird.
sessionStorage: Browserspeicher, der beim Schließen des Tabs gelöscht wird.

12. VERSION UND SPRACHEN

Diese Richtlinie ist in mehreren Sprachen verfügbar. Im Falle von Abweichungen ist die spanische Version maßgeblich.