DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: 27. März 2026

1. EINLEITUNG

Bei FORGELAB DIGITAL PRODUCTS, S.L. (im Folgenden, «Askpancho», «wir» oder «die Plattform») verpflichten wir uns zum Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten unserer Nutzer. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Informationen erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn du unsere produktbewertenden Dienste mithilfe künstlicher Intelligenz nutzt.

Diese Richtlinie entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679 und dem Organischen Gesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD).

2. VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Identität: FORGELAB DIGITAL PRODUCTS, S.L.

NIF: B75796524

Adresse: Calle Larga Nº19, 44622 Arens de Lledó, Spanien

E-Mail: pancho@askpancho.ai

3. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER (DPO)

Angesichts des Umfangs und der Art der verarbeiteten Daten ist FORGELAB DIGITAL PRODUCTS, S.L. gemäß Artikel 37 der DSGVO nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Dennoch kannst du dich bei allen Fragen zum Schutz personenbezogener Daten an folgende Adresse wenden:

Datenschutzkontakt: pancho@askpancho.ai

Wir werden deine Anfrage innerhalb von maximal einem Monat nach Eingang beantworten; in Fällen besonderer Komplexität kann diese Frist auf zwei Monate verlängert werden, wobei wir dich innerhalb des ersten Monats über diese Verlängerung informieren.

4. DATEN, DIE WIR ERHEBEN

4.1. Identifikations- und Kontaktdaten

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen

4.2. Daten des bewerteten Produkts

Je nach Produkttyp können wir Folgendes erfassen:

Für Fahrzeuge:

Kennzeichen, Marke, Modell, Baujahr
Kilometerstand und allgemeiner Zustand
Fotos des Fahrzeugs

Für elektronische Geräte:

Marke, Modell
Zustand und Fotos

Für andere Produkte:

Relevante identifizierende Informationen
Zustand, Eigenschaften und Fotos
Alle für die Bewertung erforderlichen Daten

4.3. Navigationsdaten

Cookies und ähnliche Technologien (siehe Cookie-Richtlinie)
Besuchte Seiten und Verweildauer
Interaktionen mit der Plattform

4.4. Bewertungsdaten

Historie der bewerteten Produkte
Ergebnisse der Bewertungen
Mit dem Dienst zusammenhängende Kommunikation

4.5. Zahlungsdaten

Zahlungsdaten (Kartennummer, Ablaufdatum, CVC) werden direkt von unserem Zahlungsanbieter Stripe, Inc. verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert. Stripe kann zusätzliche Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und das Herkunftsland der Karte zur Steuerberechnung und Betrugsprävention erfassen.

5. ZWECKE DER VERARBEITUNG

5.1. Hauptzwecke

Wir verwenden deine Daten, um:

Bereitstellung des Dienstes:

Produktbewertungen mithilfe von KI zu erstellen
die bereitgestellten Bilder und Daten zu verarbeiten und zu analysieren
die Ergebnisse der Bewertungen zu versenden
Zahlungen und die Berechnung der anwendbaren Steuern zu verwalten

Verbesserung des Dienstes (mit Einwilligung):

unsere Modelle der künstlichen Intelligenz zu trainieren und zu optimieren
neue Funktionen zu entwickeln
statistische Analysen und Leistungsanalysen durchzuführen

Kommunikation:

Anfragen und Bitten zu beantworten
Informationen über den Status des Dienstes zu senden
wichtige Mitteilungen über Änderungen zu versenden
Werbemitteilungen und Umfragen zu versenden (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)

Gesetzliche Einhaltung:

gesetzlichen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen
gerichtlichen Anforderungen nachzukommen

5.2. Verarbeitung mittels KI Dritter

Für die Durchführung der Bewertungen teilen wir Daten (hauptsächlich Bilder und Produktbeschreibungen) mit den folgenden KI-Dienstleistern:

OpenAI (ChatGPT)
Anthropic (Claude)

Diese Anbieter verarbeiten die Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und unter strengen Sicherheitsmaßnahmen. Falls wir neue KI-Anbieter aufnehmen, wird diese Richtlinie aktualisiert, um diese Änderung widerzuspiegeln.

6. VERANTWORTUNG FÜR HOCHGELADENE BILDER

Der Nutzer ist allein verantwortlich für den Inhalt der Bilder, die er auf die Plattform hochlädt. Fotos von Fahrzeugen oder anderen Produkten können personenbezogene Daten Dritter enthalten, wie etwa Kennzeichen anderer Fahrzeuge, Gesichter von Personen, Adressen oder andere sichtbare identifizierende Informationen.

Durch die Nutzung unserer Dienste erklärt und garantiert der Nutzer, dass:

er über das erforderliche Recht oder die erforderliche Genehmigung verfügt, um die bereitgestellten Bilder hochzuladen.
er angemessene Maßnahmen ergriffen hat, um zu vermeiden, personenbezogene Daten Dritter ohne deren Einwilligung aufzunehmen.
er die vollständige Verantwortung für den Inhalt der hochgeladenen Bilder übernimmt, einschließlich etwaiger Ansprüche Dritter wegen Verletzung ihrer Privatsphäre oder Datenschutzrechte.

Askpancho überprüft die hochgeladenen Bilder nicht manuell, um personenbezogene Daten Dritter zu erkennen, kann jedoch bei Bedarf technische Maßnahmen zur automatischen Anonymisierung umsetzen.

7. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG

Die Verarbeitung deiner Daten stützt sich auf:

Einwilligung: Für die Verarbeitung von Bildern und Produktdaten, für das Training von KI-Modellen mit Nutzerdaten sowie für den Versand von Werbemitteilungen und Umfragen.
Vertragserfüllung: Für die Bereitstellung des angeforderten Dienstes und die Abwicklung von Zahlungen.
Berechtigtes Interesse: Für aggregierte statistische Auswertungen und die allgemeine Verbesserung der Plattform.
Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung steuerlicher und gesetzlicher Verpflichtungen.

8. AUFBEWAHRUNG DER DATEN

Personenbezogene Daten werden für die folgenden Zeiträume aufbewahrt:

Kontoangaben: Solange du dein Konto aktiv hältst und für die 30 Tage nach dessen Löschung.
Bewertungsdaten: Für 2 Jahre ab der Bewertung.
Steuerdaten und Transaktionsaufzeichnungen: Mindestens 10 Jahre lang, gemäß den Verpflichtungen aus der EU-OSS-Regelung und den anwendbaren spanischen Steuervorschriften.
Anonymisierte Daten: Unbefristet zur Verbesserung der KI-Algorithmen, da es sich nicht um personenbezogene Daten handelt.

9. EMPFÄNGER DER DATEN

9.1. Datenweitergabe

Wir können deine Daten weitergeben an:

Wesentliche Dienstleister:

Hosting-Dienste: MongoDB Atlas, AWS S3
KI-Anbieter: OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude)
Zahlungsdienste: Stripe, Inc. (Zahlungsabwicklung, Steuerberechnung und -einzug, Betrugsprävention)
Analysedienste: Google Analytics

Behörden und öffentliche Stellen:

wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
als Reaktion auf rechtliche Verfahren

9.2. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Garantien zum Schutz deiner Daten bestehen, wie zum Beispiel:

von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.
Anerkennungsbeschlüsse der Europäischen Kommission, einschließlich des EU–US Data Privacy Framework (DPF) für Übermittlungen an zertifizierte Stellen in den Vereinigten Staaten.
andere Übermittlungsmechanismen, die gemäß Kapitel V der DSGVO genehmigt wurden.

10. RECHTE DER NUTZER

10.1. Deine Rechte

Als Nutzer hast du das Recht auf:

Auskunft: Bestätigung und Kopie deiner personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
Löschung: Die Löschung deiner Daten zu verlangen («Recht auf Vergessenwerden»).
Einschränkung: Die Verarbeitung unter bestimmten Umständen einzuschränken.
Datenübertragbarkeit: Deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruch: Bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen, einschließlich solcher, die auf berechtigtem Interesse beruhen.
Widerruf der Einwilligung: Du kannst die für das KI-Training oder für Werbemitteilungen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu sein: Einschließlich Profiling mit rechtlichen oder erheblichen Auswirkungen.

10.2. Ausübung der Rechte

Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter:

E-Mail: pancho@askpancho.ai

Postanschrift: Calle Larga Nº19, 44622 Arens de Lledó, Spanien

Füge eine Kopie deines Ausweisdokuments bei und gib klar an, welches Recht du ausüben möchtest. Wir antworten innerhalb von maximal einem Monat nach Eingang der Anfrage; in Fällen besonderer Komplexität kann diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden.

10.3. Beschwerden

Wenn du der Ansicht bist, dass deine Rechte verletzt wurden, kannst du eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde oder bei der Datenschutzbehörde deines EU-Wohnsitzlandes einreichen.

11. DATENSICHERHEIT

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen, darunter:

Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (TLS/SSL) und im Ruhezustand.
Rollenbasierter, eingeschränkter Zugriff.
Kontinuierliche Sicherheitsüberwachung.
Regelmäßige Sicherheitsbewertungen.

12. MINDERJÄHRIGE

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass wir Daten von einem Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen.

13. ÄNDERUNGEN DER RICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mitgeteilt über:

einen gut sichtbaren Hinweis auf der Plattform.
E-Mail an registrierte Nutzer.
die Einholung einer neuen Einwilligung, wenn erforderlich.

14. NUTZUNG DER BEWERTUNGEN

14.1. Öffentliche Weitergabe

Bewertungen können auf Entscheidung des Nutzers öffentlich geteilt werden. Dabei übernimmt der Nutzer die Verantwortung für die Offenlegung aller darin enthaltenen Informationen.

14.2. Nutzung durch Askpancho

Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen anonymisiert und aggregiert zu verwenden für:

Statistiken und Marktanalysen.
Verbesserung unserer Algorithmen (vorbehaltlich der Einwilligung des Nutzers).
Werbezwecke (stets anonymisiert).

15. COOKIES

Die Verwendung von Cookies richtet sich nach unserer spezifischen Cookie-Richtlinie, die auf der Plattform verfügbar ist.

16. KONTAKT

Für Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung deiner Daten:

E-Mail: pancho@askpancho.ai

Adresse: Calle Larga Nº19, 44622 Arens de Lledó, Spanien

17. VERSION UND SPRACHEN

Diese Richtlinie ist in mehreren Sprachen verfügbar. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Versionen ist die spanische Version maßgeblich.